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万博网上赌场,11位协调员专为企业提供“度身定制”精准服务!中山海关成立高级认证企业协调员工作室

[ 时间:2020-01-09 14:50:25 ]

万博网上赌场,11位协调员专为企业提供“度身定制”精准服务!中山海关成立高级认证企业协调员工作室

万博网上赌场,为营造良好信用环境,优化关区营商环境,11月28日,拱北海关下属中山海关举行“高级认证企业协调员工作室”挂牌仪式,中山辖区内的57家海关高级认证企业的代表参加活动。在中山市人民政府代表及各位企业代表的见证下,“中山海关高级认证企业协调员工作室”正式挂牌成立。即日起,高级认证企业协调员工作室的11位协调员将为中山57家高级认证企业提供精准服务。

据中山海关驻石岐办事处副主任邓毅介绍,该工作室的协调员均由拱北海关选定的业务骨干担任,专门为海关高级认证企业提供“度身定制”精准服务,内容包括为企业提供海关政策法规咨询,听取并反映企业合理诉求,协调解决企业办理海关业务疑难问题,征询辖区企业对海关管理工作的意见,指导规范改进,开展诚信守法宣传,指导企业配合海关管理工作等。

据了解,海关对企业实施信用等级管理,积极构建以信用为基础的新型监管机制,根据企业信用状况将企业认定为高级认证企业、一般认证企业、一般信用企业和失信企业。其中高级认证企业不但可以享受到中国海关给予的优惠措施,还可以享受与中国签署aeo协议的国外海关提供的便捷通关措施。截至今年10月,中山共有aeo认证企业319家,其中高级认证企业57家,一般认证企业262家。

“作为aeo认证企业,我们的货物通关效率能提高60%,据我们的阿根廷、以色列客户反馈,他们的通关时间也能减少将近50%,大大便利了企业。如今还专门成立了高级认证企业协调员工作室,相信海关能为我们更精准更快速地解决疑难问题。”tcl空调器(中山)有限公司海外营销中心总经理王勇表示,该公司产品出口至170多个国家和地区,今年出口业务到年底预计达10亿美金,增长约20%。

“以前我们没有特定的人手可以对接,遇到问题就只能亲自去各个海关窗口询问,或者上官网去查询,现在,有了协调员,我们有任何需求,一通电话就可以找到协调员为我们解决难题,这样的互动比起之前,服务效率应该能大幅提升,让问题得到快速解决,也让我们企业通关更加便捷。“讯芯电子科技(中山)有限公司采购物流负责人李春丽表示,尽管目前海外贸易形势不容乐观,该企业今年还是比去年增长了约5%的业务量。

除中山海关以外,拱北海关还在企业管理业务相对集中的企业管理和稽查处、香洲海关、斗门海关也设立了“高级认证企业协调员工作室”, 对接关区100家高级认证企业,为企业提供个性化的精准服务。

自2019年1月1日《海关企业协调员工作管理办法》实施以来,拱北海关组织关区30多名企业协调员为高级认证企业提供一对一的个性化政策辅导53家次,开展免费认证培训班4期,办理其它协调事宜170件次,努力帮助企业规范内部管理,解决疑难问题,增强国际市场竞争力。设立高级认证企业协调员工作室,是对现有协调员工作机制的进一步优化,可以整合协调员力量、畅通关企联系渠道、提升服务的精准度,是拱北海关落实“放管服”改革要求,构建海关与企业亲清合作关系的又一重要举措。

【知多d】

问:可以具体介绍一下认证企业的定义吗?

邓毅:认证企业是中国海关经认证的经营者(aeo)。中国海关依据有关国际条约、协定以及《海关企业信用管理办法》,开展与其他国家或者地区海关的aeo互认合作,并且给予互认企业相关便利措施。也就是说,我们的认证企业不但能享受到国家相关部门的守信联合激励,也可以视情况享受到互认国家或者地区海关的通关便利。

问:那认证企业能够享受什么优惠呢?

邓毅:相比较而言,高级认证企业能享受到更多的便利措施,比如:较低的进出口货物查验率、向海关申请免除担保、减少海关稽核查频次、海关为企业设立协调员等等一系列便利措施。举个例子,目前海关高级认证企业的查验率约0.5%左右,而失信企业的查验率接近100%。认证企业的通关优势还是非常明显的。

问:怎样申请成为认证企业?

邓毅:企业如果经过自查,觉得自己可以适用认证企业标准了,就可以向位于中山市行政服务中心的海关审批办窗口提交《适用认证企业管理申请书》,海关将在收到《申请书》之日起90天内对企业实施认证。当然,我们也会对企业做好前期辅导工作,协助企业开展整改完善。对于通过认证的企业,我们会制发《认证企业证书》,企业就可以即刻享受到相应的通关便利。

问:对于助力地方经济发展,推动中山“重振虎威”,中山海关有什么新的举措吗?

邓毅:中山海关主要从以下三个方面来发力,一是以“店小二”精神服务现有企业。深入落实“放管服”要求,推进行政审批改革,便利化企业注销,持续开展“减证便企”,支持特定资质企业经营;全力推进专门的企业协调员工作,明确权利义务和办事程序,推动各部门齐抓共管;选定11名业务熟、素质高、作风好的关员兼任企业协调员,及时对外公布工作室外网邮箱和联系方式,贴近与企业距离;理顺沟通机制,实行首问责任制和限时办理制,今年以来已累计协调解决20余家高级认证企业提交的各类协调事项25个,及时回复率100%。

二是以“地毯式”宣传拓展认证覆盖。全面加强宣传力度,持续推动《海关信用管理办法》《ae0互认便利措施》等进镇区、进商会、进企业,宣传相关政策法规,改革便利措施70多次,着力扩大普及面;依托中山海关公众号、“海关·企业面对面”政策宣讲会等口碑平台,宣讲范围覆盖中山市3000多家企业,累计发放政策宣贯材料1万余份,着力提升精准度;定期对基础条件较好的一般认证及以下企业进行重点宣传,鼓励他们加入到更高一级信用管理类别队伍,近年来已分20批对符合条件的300余家企业进行专题认证帮扶,50余家一般认证及以下企业因此受益。

三是以“个性化”辅导持续保驾护航。为市委、市政府重点扶持的大型骨干企业、总部经济企业和其它需扶持的认证企业提供“一企一策”咨询和“量体裁衣”服务,主动到大型高级认证企业开展“上门辅导”;主动探索降级预警新途径,建立认证企业报关差错率、违规次数、年审时间提醒机制,定期对企业的内审管理、财务状况、系统使用、贸易安全等方面进行抽查、评估,有效规范企业诚信守法经营,及时提示企业降级风险;以高度责任感开展约谈提醒,指导企业制定整改措施,帮助企业及时消除降级隐患,用刚性的制度和柔性的服务保障认证企业“轻易不掉队”。

此次拱北海关在中山海关设立“高级认证企业协调员工作室”,将是中山关区企业信用管理工作的全新起点。下一步,海关将以此为新契机,深入落实市委、市政府推动经济高质量发展工作部署,把工作室建设成海关暖企、惠企、扶企、稳企的主阵地,为广大企业营造更加良好的营商环境,为中山经济“重振虎威”提供海关助力。

【图文】廖冰莹

【通讯员】 凌世杰

【作者】 廖冰莹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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